Pimp je bedrijfspresentatie

Laatst mocht ik me nestelen om achtereen volgens 18 bedrijfspresentaties van 8 minuten te bekijken. Bedoeling was om kort maar krachtig de core business weer te geven, in de gemoedelijke context van een B2B netwerking bijeenkomst. Licht verbaasd over de opbouw en inhoud van enkele presentaties, heb ik enkele punten geformuleerd die mijn inziens bijdragen tot een boeiendere en beter begrijpbare bedrijfspresentatie. Een die uitgaat  van een verhaal, niet van opsommingen en droge feiten.

Online marketing in de bouwsector: het zwarte gat?

Recent onderzoek toont aan dat er in de bouwsector nog een significante kloof gaapt tussen wat afnemers verwachten en fabrikanten te bieden hebben op vlak van online informatie, zeg maar online marketing. Fabrikanten en toeleveranciers spenderen nog steeds een leeuwendeel van het marketing budget aan traditionele advertenties, beurzen en folders terwijl die aan relevantie verliezen. De afnemers daarentegen spenderen meer tijd online en verwachten hun informatie netjes voorgeschoteld op het web of in een e-mail. Een analyse van de digitale kloof in de bouwsector en hoe ze te overbruggen.

B2B Marketing: De rol van emoties en storytelling

Het B2B aankoopproces wordt vaak beschreven als een lang, rationeel en gestructureerd proces. Daar komt nu verandering in door groeiende aandacht voor het menselijke aspect van zaken doen en de emoties die ermee verwikkeld zijn. Nochtans zijn die emoties er altijd geweest. Relaties werden gesmeed in de loges van voetbalstadions, met fijne geschenken en snoepreisjes. Vandaag zijn ondernemingen daar echter een pak voorzichtiger mee geworden en worden vaak heuse 'policies' ontwikkeld voor het aanvaarden van relatiegeschenken. Logisch dus dat er wordt nagedacht over manieren om de nieuwe aankoper voor zich te winnen. Een goed verhaal ondersteund met relevante content en een menselijk gezicht achter het bedrijf lijken daarbij steeds meer aan belang te winnen.

Waarom u als bedrijf moet gevonden worden

Dezer dagen is het niet meer voldoende om brochures uit te delen en prospecten koud op te bellen in de hoop enkele van uw diensten of producten te kunnen slijten. De zoektocht naar potentiële leveranciers begint lang voor een verkoper nog maar de kans krijgt om zijn verhaal persoonlijk te brengen. Aankopers gaan zelf op zoek naar informatie en nemen vervolgens de beslissing wie ze contacteren. Met andere woorden: de klant vindt u en niet omgekeerd.


In de Verenigde Staten consumeren B2B aankopers zo'n 73% van hun media online, goed voor zo'n 16 uur surfen per week. Ze zijn in de eerste plaats op zoek naar product informatie, technische specificaties, prijzen en vergelijkingen tussen verschillende producten. Opvallend daarbij is dat in een B2B context meer aandacht wordt geschonken aan online reclame. Vooral de zoekmachine advertenties die getriggerd worden door een zoekwoord zijn populair, bijna 90% van de aankopers beweren die wel eens aan te klikken. Bovendien worden search engine rankings het best herinnerd van alle reclame impulsen (daarna volgen respectievelijk print advertenties in vakbladen en magazines).

De relevantie van social media voor uw KMO

Voor bedrijven in traditionele sectoren lijkt social media nog steeds een vuil woord. Niet relevant, meneer, 'onze klanten houden zich daar niet mee bezig' of 'wij hebben niks te vertellen'.
Het IT departement blokkeert alles en de kous is af.

Een spijtige zaak, vooral omdat hier enkele mooie kansen over het hoofd worden gezien. Er bestaan wel degelijk nuttige toepassingen van social media in een b2b omgeving. Alsmaar meer worden ze ingezet als ondersteuning van het marketingdepartement, vooral vanwege de nuttige inzichten die ze opleveren.


1. Gebruik social media om te luisteren
U hoeft in de eerste plaats niets te doen: sit back, relax and luister. Zoek uit waar uw klanten zich bevinden en leg uw oor te luisteren. Wordt er iets gezegd over uw bedrijf? Waar? Door wie? Reageer niet direct, net zoals u zich op een feestje ook niet meteen met iedere discussie bemoeit. Begin vooral ook niet meteen over uwzelf te praten.Verwerf inzicht in het probleem dat u oplost voor de klant.

Maak u er niet van af met de waanzinnige gedachte dat u zaken doet met een logo. Beeld u even in, "wie aan de andere kant neemt of beïnvloed beslissingen over de aankoop van  mijn product/dienst?". Denk niet dat die persoon te oud, te jong of te lelijk is om gebruik te maken van social media. Ga op zoek.